我叫許琴琴,我是去年7月13號在衡陽市寶馬4S店花了471000買了一臺X4,剛開一年二個月公里數21000公里,停在地下停車場7天時間,無緣無故電瓶直接報廢了,需要更換電瓶,據了解所有的車輛的電瓶都是三年左右才換,我懷疑是他們的質量問題,甚至我有理由相信他們就是給的一個二手電瓶才導致那么容易耗電,而且寶馬4S店售后服務極差,處理問題也不積極,這就是一種欺詐消費者的行為。所以,我想懇請媒體朋友能夠保護所有消費者的權益,花出去的錢能夠得到公平合理的對待,不再讓更多的消費者踩寶馬的坑!